عادت خدمات فيسبوك وإنستجرام وواتساب للعمل بعد تعطل عالمي مفاجئ أثر على ملايين المستخدمين حول العالم، حيث واجهوا صعوبات في تسجيل الدخول والوصول إلى حساباتهم.

رصد موقع "داون ديتكتور" المتخصص في متابعة الأعطال التقنية، تسجيل أكثر من 70 ألف بلاغ حول مشكلات واجهت مستخدمي المنصات الثلاث. تركزت معظم البلاغات على فيسبوك، تلتها إنستجرام وواتساب، حيث أفاد مستخدمون بتعرضهم لتسجيل خروج تلقائي وظهور رسائل خطأ عند محاولة العودة.

أكد آندي ستون، المتحدث باسم شركة ميتا، أن فرق الدعم الفني عملت بكثافة لاستعادة الخدمات في أسرع وقت ممكن. وقد أظهرت لوحات متابعة حالة الخدمات اضطرابات ملحوظة في أنظمة الإعلانات وخدمات المراسلة ومنصات الأعمال التابعة للشركة.

حتى الآن، لم تعلن ميتا عن السبب الرسمي وراء هذا العطل التقني الواسع. وبينما تشير بعض التقارير إلى أن الانقطاع طال مستخدمين في دول مختلفة بدرجات متفاوتة، تواصل الشركة جهودها لإعادة جميع الخدمات إلى وضعها الطبيعي وضمان استقرارها.