أعلنت جمعية هدية الحاج والمعتمر عن تفعيل 170 نقطة اتصال تقنية وميدانية في المشاعر المقدسة خلال موسم حج 1447هـ، بهدف تعزيز سرعة الوصول إلى ضيوف الرحمن وتحسين تجربتهم عبر منظومة خدمات متكاملة.

تهدف هذه المبادرة إلى تنظيم أعمال التوزيع الخيري وتحسين تجربة الحجاج، حيث تشمل الخطة التشغيلية هذا العام مراكز توزيع خيري نموذجية بالتعاون مع شركاء استراتيجيين مثل شركة كدانة للتنمية والتطوير، والهيئة العامة للأوقاف، ومؤسسة سقاية الأهلية. ستُخصص 70 مركزًا لهذه المهمة في المشاعر المقدسة.

بالإضافة إلى ذلك، نفذت الجمعية مشروع "نسك عناية بلس" تحت إشراف وزارة الحج والعمرة. ويتضمن هذا المشروع 100 نقطة خدمة في مشعري عرفات ومزدلفة لتقديم خدمات الإرشاد المكاني والرعاية للحجاج، مما يساهم في رفع كفاءة الخدمات الميدانية وجودة التجربة الشاملة.

وأكد الرئيس التنفيذي للجمعية، تركي الحتيرشي، أن نقاط الخدمة الذاتية تمثل خطوة مهمة في إطار التحول الرقمي الذي تتبناه الجمعية، مشددًا على دورها في الارتقاء بالخدمات المقدمة.