يعيش المسجد النبوي ثورة تقنية شاملة تهدف إلى إثراء تجربة الزوار والمعتمرين، من خلال منظومة رقمية حديثة توفر خدمات مبتكرة كالتوجيه الفوري، والترجمة الفورية للخطب، وتحديد أماكن الصلاة المتاحة، مما يسهل على الجميع أداء مناسكهم وعباداتهم بسلاسة ويسر.
تتضمن هذه المنظومة التقنية خرائط تفاعلية ذكية ترشد الزوار إلى مختلف المواقع والخدمات داخل المسجد، بالإضافة إلى متابعة لحظية لحالة إشغال المصليات، مما يساعد في اختيار الأوقات المثلى للصلاة والزيارة وتجنب الازدحام.
ولتعزيز الفهم المعرفي، توفر الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمة الترجمة الفورية للخطب والدروس بعدة لغات عبر منصات رقمية، لضمان وصول الرسائل التوعوية والشرعية لجميع الجنسيات بلغاتهم.
كما تدعم الشاشات التفاعلية والمكتبات الرقمية تجربة الزائر عبر توفير محتوى معرفي وإرشادي متنوع بلغات متعددة، بينما يعمل مركز هندسي ذكي على مراقبة وإدارة كافة الخدمات والأصول بكفاءة عالية على مدار الساعة.
تأتي هذه المبادرات في إطار جهود التحول الرقمي المستمرة، لتقديم تجربة روحانية وتقنية متطورة تليق بضيوف الرحمن وتواكب تطلعاتهم.
